Referencia

Las reglas que rigen su cuenta en nerdytips

Estos Términos y Condiciones describen los derechos y obligaciones que aplican al usar nerdytips en las regiones habilitadas de Perú.

Acceso sujeto a ley localCuenta personal e intransferiblePagos verificados en soles (S/)Soporte en español disponibleCondiciones actualizables con aviso previo
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CONTACTO SOBRE TÉRMINOS

Cómo comunicarse si tiene dudas sobre estos Términos

Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones no le queda clara, o si necesita confirmar cómo aplican a su situación específica — por ejemplo, un retiro pendiente o una restricción de cuenta — puede comunicarse con el equipo de atención al usuario por cualquiera de los canales disponibles. Toda consulta sobre los Términos se atiende en español y queda registrada en su historial de soporte.

Chat en vivo

Abra el chat desde su cuenta para consultas sobre los Términos. El equipo responde en español y registra cada conversación en su historial de soporte.

Correo electrónico

Envíe su consulta al correo de soporte indicado en su perfil. Recibirá una respuesta escrita que puede guardar como referencia sobre los Términos aplicables.

Centro de ayuda

El centro de ayuda incluye artículos específicos sobre los Términos y Condiciones: condiciones de retiro, verificación de cuenta y restricciones de acceso según región habilitada.

SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Cómo protegemos su cuenta bajo estos Términos

Estos Términos establecen también las obligaciones de nerdytips hacia usted: mantener la integridad de su cuenta, procesar los retiros conforme al método de pago elegido y mantener sus datos seguros. La relación contractual comienza con la verificación de identidad y se extiende a cada operación registrada en su billetera de cuenta.

Seguridad de cuenta El acceso a su cuenta requiere verificación en dos pasos. Cualquier cambio en sus datos de acceso queda registrado y puede revisarse desde el historial de seguridad de su perfil.
Retención de datos Sus datos personales se conservan según lo exige la normativa peruana vigente. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información a través del canal de soporte por correo.
Cookies y sesión Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de juego. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador sin perder el acceso a su cuenta.
Solicitud de cambios Si desea actualizar sus datos registrados o corregir información en su cuenta, comuníquese con soporte adjuntando su documento de identidad para completar la verificación requerida.

Lo que más se consulta sobre los Términos

A continuación encontrará respuestas a las dudas más comunes sobre los Términos y Condiciones de nerdytips. Si su pregunta no aparece aquí, el equipo de soporte puede orientarle a través del chat o del correo de atención al usuario.

No necesariamente. El acceso a nerdytips y las condiciones específicas dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú. Le recomendamos verificar la elegibilidad antes de operar

Si no acepta la nueva versión de los Términos, no podrá continuar usando la plataforma. En ese caso, puede solicitar el cierre de cuenta y el retiro de su saldo disponible mediante soporte.

No. Las cuentas son personales e intransferibles según estos Términos. Compartir credenciales o ceder el acceso a terceros puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta.

Sí. Todo depósito realizado con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria queda bajo estos Términos desde que se confirma la transacción y el saldo aparece en su billetera de cuenta.

Escriba al correo de soporte indicado en su perfil, adjunte su documento de identidad y especifique qué datos desea eliminar. El equipo procesará su solicitud conforme a la normativa peruana aplicable.

La versión actualizada siempre está disponible en esta misma página. La fecha de última modificación aparece al pie del documento para que pueda comparar con la versión que aceptó al crear su cuenta.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.